Есть масса догадок, что 2018 повлечёт за собой огромное количество суровых конфигураций и любые ваши деяния во глобальной сети в дальнейшем позитивно скажутся на развитии вашего бренда.

В данной нам статье освещаются новейшие тенденции и технологии, которые уже начали работать в соц сетях.

Главным принципом, которым необходимо управляться при позиционировании собственной компании, является:

Ввязывать, а не продавать.

80% юзеров смотрят, как минимум, за одним брендом, и им не увлекательны очевидные продукты, которые предлагаются везде. Потому необходимо задерживать внимание людей иными — наиболее информативными и полезными методами, которые вызывают чувственный отклик и создают мощное воспоминание.

1. Сторителлинг в Facebook и Instagram

Этот метод весьма сближает пользователя и компанию. Согласно исследованиям, 1 из 3 покупателей указывают заглавие бренда в собственных постах, когда делятся впечатлениями, хвалят продукт либо услугу. Наиболее того, юзерам соцсетей нравится получать отклик от друзей либо компании на подобные сообщения.

Таковым образом, если у вас есть бренд, ваши странички — Facebook, Instagram и подобные должны отражать вашу Личность.

Будьте наиболее открытыми, общайтесь со своими клиентами, смотрите за ними и реагируйте на их положительные отклики о вашем продукте, стимулируйте людей делиться своими впечатлениями, и вы изумитесь результатам.

Не стоит забывать, что социальные медиа делают Спрос и потребность в каком-то продукте, так сделайте так, чтоб за ублажение собственных желаний клиент шёл конкретно к для вас.

2. Внимание самым пользующимся популярностью видео постам

В 2018 на видео посты приходится большая часть органического трафика, создаваемого контентом. Все больше средств в рекламном бюджете компании выделяют на этот вид контента.

В особенности отлично смотрится, если видео посты создаёт не ваша компания, а ваши клиенты. Это еще посильнее вовлекает потребителей и значительно понижает Издержки на

3. Чатботы и боты, отвечающие на сообщения клиентов

При получении сообщения от покупателей весьма принципиально ответить очень стремительно, потому что пользователи не обожают ожидать. При всем этом бывает, что неувязка просит незамедлительного решения.

Если вы очень заняты и не убеждены, что можете оперативно отвечать на сообщения, наймите чатбота:

• эти умные боты предусмотрены для автоматизации работы и расписания людей;

• они могут предоставлять общую информацию о ваших товарах и услугах клиентам;

• также, кроме технической поддержки, они могут участвовать и в процедуре дизайна заказа.

Согласно статистике, те компании, которые подключили чатботов, не только лишь повысили продуктивность ответов на сообщения, да и увидели рост самого количества получаемых воззваний.

Данный факт сладкоречиво свидетельствует о возрастании спроса на продукцию прогрессивных компаний и открытие новейших перспектив для масштабирования бизнеса.

4. Органический трафик в упадке по сопоставлению с оплаченным

Начиная с 2018, Facebook принял политику, согласно которой при выбирании того, какую запись для вас показать, лента новостей ставит в Ценность записи ваших друзей и лишь позже посты компаний.

В связи с сиим наблюдается понижение органического трафика в бизнес-сегменте.

Как это влияет на видимость компаний? сделалось еще труднее раскручивать бренд при помощи 1-го высококачественного контента. Лишь вербование платных маркетинговых инструментов может повысить уровень трафика и дозволит выделиться на рынке, а ваши объявления сумеют охватить как можно больше возможных покупателей.

Сиим решением Facebook припоминает о том, что социальные сети уходят от роли просто канала продаж и все больше стают каналом взаимодействия и сотворения брендов.